Постановка задач и контроль. Тренинг

Постановка задач и контроль. Тренинг Программа ориентирована на развитие навыков формулирования задач, организации и проведения контроля. Программа предназначена для руководителей, актуальна для развития управленческой компетентности.
7 500 р.
Купить

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

 Модуль 1.  Взаимосвязь управленческих функций руководителя

  • Четыре основные функции руководителя: постановка задач, делегирование полномочий, контроль исполнения, принятие управленческих решений.
  • Связь задачи с поставленной целью. Предпосылки успешного решения задач.
  • Требования к постановке задач. Правила их постановки.
  • Эффективное использование делегирования задач и полномочий.
  • Зависимость результативности  контроля от чёткости поставленных задач.
  • Методика определения доминирующего стиля принятия решений.

  Модуль 2. Алгоритм действий руководителя при определении задачи к исполнению

  • Принятие решения о постановке задачи. Правила постановки мотивирующей задачи. Принцип SMART. Инструменты для принятия решения: Схема «Важно — Срочно». Круг задач, поручаемых сотрудникам.
  • Выбор сотрудника для выполнения задачи. Учет его индивидуальных особенностей.
  • Соотношение типов задач, уровней готовности сотрудников и стиля постановки задачи.
  • Алгоритм постановки задачи сотруднику с учётом сроков и качества исполнения
  • Выбор ситуации и устранение внешних помех.
  • Обозначение общей цели, её мотивация на выполнение задания
  • Постановка самой задачи (формулировка задания с установкой на выполняемость и учётом ресурсов времени, личностных особенностей, профессионализма)
  • Задание алгоритмов действия и/или стандартов качества с учётом их измеримости.
  • Адресация ресурсов, т.е. обеспечение их доступности для сотрудника (материальных, информационных, человеческих).
  • Алгоритм контроля на основе конкретности и измеримости (кто контролирует, в какой форме и в какие сроки).
  • Личная мотивация сотрудника удвоит его желание эффективно справиться с заданием.
  • Проверка понимания, требование к ней — полнота (исключить закрытые вопросы, получить развернутый ответ по восприятию  задачи).

  Модуль 3. Контроль как функция управления

  • Предназначение и основные задачи контроля. Три аспекта управленческого контроля (установление, измерение, сравнение). Виды контроля: предварительный; текущий (система обратной связи); заключительный (итоговый).
  • Качественные характеристики контроля: стратегическая направленность; ориентация  на результаты; соответствие направлению деятельности; своевременность; гибкость (адаптивность);  простота; экономичность.
  • Формы, способы и методы контроля: кого, зачем, как и когда контролировать. Методика МАРС (Маяки, Активность, Размеренность и Своевременность).
  • Обратная связь подчиненному в процессе контроля за исполнением задачи.
  • Рекомендации по проведению эффективного контроля.

Раздаточный материал: тетради участников, содержащие основной теоретический материал и ряд практических заданий. Дополнительные методические материалы в электронном виде.

Продолжительность программы: 8 академических часов.

Дополнительная информация: скидки предоставляются корпоративным заказчикам.

Контакты: сот. 298 52 36, 293 83 22, 277 57 46, р.т. 8 (342) 241 41 25.

E-mail: fcp_@mail.ru

Смотрите также:

×
Институт повышения квалификации - РМЦПК, Государственная образовательная организация